Гайды

Практические Microsoft-гайды

Практические материалы для IT, финансов, закупки и руководства: как подготовить вводные, выбрать Microsoft-маршрут и собрать правильные вопросы до старта проекта.

Идентичность и Entra ID

Active Directory vs Microsoft Entra ID: чем отличаются и что выбрать

Чем локальная Active Directory отличается от облачной Microsoft Entra ID, как они работают вместе через Entra Connect и когда мигрировать в облако.

Открыть гайд

Azure DevOps и разработка

Azure DevOps для команд: что это и какие сервисы входят

Azure DevOps для команд: сервисы (Repos, Pipelines, Boards, Artifacts, Test Plans), чем Services отличается от Server и когда выбирать платформу.

Открыть гайд

Azure migration readiness

Azure migration Kazakhstan: readiness, data residency и FinOps

Azure migration Kazakhstan guide: workloads, data residency, landing zone, FinOps в РК, backup/DR, identity и estimate inputs для миграции.

Открыть гайд

Microsoft 365 и видео

Clipchamp для бизнеса: корпоративное видео в Microsoft 365

Clipchamp в Microsoft 365: как видеоредактор работает для бизнеса, какие есть AI-функции и что учесть при создании обучающих и корпоративных роликов.

Открыть гайд

Microsoft 365 Copilot readiness

Copilot readiness: SharePoint, OneDrive и oversharing перед запуском

Чеклист: как проверить SharePoint, OneDrive, permissions, sensitive data, guest access и pilot scope перед внедрением Microsoft 365 Copilot.

Открыть гайд

Microsoft Copilot / Power Platform

Copilot Studio: AI-агенты для компании без программистов

Что такое Copilot Studio и как создавать AI-агентов без кода: сценарии для бизнеса (FAQ, helpdesk, HR), лицензирование, governance и специфика региона.

Открыть гайд

CRM и Dynamics 365

CRM для клиник и медицины: требования и Microsoft-вариант

Требования клиник Казахстана к CRM: запись, расписание, напоминания, колл-центр, интеграция с МИС и 1С и когда нужен Dynamics 365.

Открыть гайд

Внедрение CRM и Dynamics 365

Сколько стоит внедрение CRM в Казахстане

Из чего складывается бюджет CRM-внедрения в Казахстане: лицензии, роли, модули, данные, миграция, интеграции, обучение, поддержка и место Dynamics 365.

Открыть гайд

CRM и Dynamics 365

CRM-система: что это простыми словами и как выбрать

Что такое CRM-система, какие задачи решает и как выбрать: критерии, типы, сравнение подходов, ошибки внедрения и специфика региона.

Открыть гайд

Маршрут закупки Microsoft 365

CSP, LSP или тендер: закупка Microsoft 365 в Казахстане

Когда выбирать CSP, корпоративное лицензирование через LSP/EA и тендер для Microsoft 365 и Microsoft cloud компаниям в Казахстане.

Открыть гайд

Dynamics 365 partner selection

Как выбрать партнера по внедрению Dynamics 365 CRM в Казахстане

Как выбрать партнера Dynamics 365 CRM в Казахстане: вопросы до демо, CRM discovery, scope, интеграции, тендер, модель поддержки и scorecard.

Открыть гайд

Dynamics 365 + 1С

Интеграция Dynamics 365 и 1С в Казахстане: архитектурное руководство

Практический гайд по интеграции Dynamics 365 и 1С в Казахстане: данные, Dataverse, API, gateway, Power BI, ошибки обмена и support model.

Открыть гайд

Dynamics 365 CRM support backlog

Поддержка Dynamics 365 CRM: как разобрать backlog до оценки

Как классифицировать backlog Dynamics 365 CRM: отделить ошибки от доработок, собрать evidence для support review и выбрать следующий шаг.

Открыть гайд

Dynamics 365 Customer Service discovery

Dynamics 365 Customer Service: cases, SLA, queues и база знаний

Как описать жизненный цикл обращений, SLA, очереди, маршрутизацию, базу знаний и роли до внедрения Dynamics 365 Customer Service.

Открыть гайд

Dynamics 365 Finance Supply Chain discovery

Dynamics 365 Finance и Supply Chain: ERP discovery

Discovery перед Dynamics 365 Finance/Supply Chain: финансовые процессы, закупки, склад, производство, границы с 1С и вводные для тендера.

Открыть гайд

Dynamics 365 Sales discovery

Dynamics 365 Sales: pipeline, forecast и роли

Как описать sales pipeline, lead qualification, opportunity stages, forecast и роли до внедрения Dynamics 365 Sales.

Открыть гайд

Dynamics 365 vs 1С

Dynamics 365 или 1С в Казахстане: как выбрать CRM/ERP маршрут

Нейтральный гайд: Dynamics 365 или 1С/локальная CRM в Казахстане. Когда выбирать Microsoft stack, оставлять 1С, нужна интеграция, Power BI или тендер.

Открыть гайд

Документооборот и Microsoft 365

ЭДО для бизнеса: что это, виды и как закрыть на Microsoft 365

ЭДО на Microsoft 365: виды (внутренний и юридически значимый с КЭП), как SharePoint и Power Automate закрывают документопотоки и где их граница.

Открыть гайд

Entra ID и безопасность

Entra ID: что это и зачем компании (бывший Azure AD)

Что такое Microsoft Entra ID (бывший Azure AD): идентичности, SSO, MFA, Conditional Access, B2B и лицензии Free, P1, P2 в Microsoft 365.

Открыть гайд

Entra ID / MFA / Conditional Access

Entra ID, MFA и Conditional Access: гайд по rollout для Казахстана

Гайд по безопасности Microsoft 365 в Казахстане: Entra ID, MFA rollout, Conditional Access, security defaults, break-glass, report-only и CSP/LSP сценарии.

Открыть гайд

Dynamics 365 и ERP

ERP-система: что это простыми словами и когда она нужна бизнесу

Что такое ERP-система, чем отличается от CRM и бухгалтерии и когда внедрять: критерии выбора, роль 1С, Dynamics 365 и Business Central.

Открыть гайд

Dynamics 365 Customer Service

Служба поддержки и Help Desk на Dynamics 365: кейсы, SLA, база знаний

Как построить Help Desk на Dynamics 365 Customer Service: кейсы, очереди, маршрутизация, SLA и база знаний — и чем это отличается от внешнего сервиса.

Открыть гайд

Microsoft 365 licensing

Microsoft 365 для бизнеса в Казахстане: выбор плана

Гайд по Microsoft 365 для компаний Казахстана: планы Business и Enterprise (E3/E5), CSP/LSP/тендер, tenant readiness и продление.

Открыть гайд

Microsoft 365 security baseline

Microsoft 365 security baseline для регулируемых отраслей Казахстана

Security baseline Microsoft 365 для Казахстана: Entra ID, MFA, Defender, Secure Score, Purview DLP, Sentinel и чеклист для регулируемых отраслей.

Открыть гайд

Microsoft 365 budget and renewal

Microsoft 365 цена в Казахстане: бюджет и продление

Что влияет на бюджет Microsoft 365 в Казахстане и как подготовить продление: КП, роли пользователей, billing frequency и изменения лицензий.

Открыть гайд

Безопасность Microsoft Defender

Microsoft Defender для бизнеса: что это и какие бывают планы

Microsoft Defender: чем Defender for Endpoint, XDR и for Business различаются, что защищают (устройства, почта, идентичность) и какие нужны лицензии.

Открыть гайд

Microsoft tender / RFP / procurement

Тендер Microsoft в Казахстане: чеклист закупки лицензий

Чеклист для тендера Microsoft в Казахстане: лицензии M365, Azure, Dynamics 365, Copilot, выбор CSP/LSP, scope и критерии приёмки.

Открыть гайд

Microsoft Teams и совместная работа

Microsoft Teams для бизнеса: лицензии, телефония и что входит

Microsoft Teams для бизнеса: планы и лицензии, телефония Teams Phone и что учесть компаниям в Казахстане, Центральной Азии, на Кавказе и в Украине.

Открыть гайд

Microsoft licensing

Microsoft в Центральной Азии и на Кавказе: закупка по странам

Как компаниям Узбекистана, Азербайджана, Армении, Грузии и Кыргызстана покупать Microsoft 365 и лицензии через команду Promise: маршрут, оплата, данные.

Открыть гайд

Microsoft 365 и Azure Storage

Облачное хранилище для бизнеса: что это и как выбрать

Облачное хранилище для бизнеса: виды (файловое, объектное, блочное), выбор между OneDrive, SharePoint и Azure Storage, безопасность и регион данных.

Открыть гайд

Azure и облако

Облачные технологии для бизнеса: что это, безопасность, стоимость и выбор

Что такое облачные технологии простыми словами, модели IaaS, PaaS, SaaS, безопасно ли облако и из чего складывается стоимость. Разбор для компаний региона.

Открыть гайд

Microsoft 365

Office 365 и Microsoft 365: в чём разница и что покупать в Казахстане

Чем Office 365 отличается от Microsoft 365, почему переименовали и какой план выбрать бизнесу в Казахстане. Разбор планов, отличий и ошибок при покупке.

Открыть гайд

Microsoft 365 и файлы

OneDrive для бизнеса: облачное хранилище Microsoft 365

OneDrive для бизнеса в Microsoft 365: чем отличается от SharePoint, как устроены синхронизация, общий доступ и версии и что проверить компании.

Открыть гайд

CRM и Dynamics 365

Переезд с amoCRM или Bitrix24 на Dynamics 365: когда пора и как

Когда компании перерастают amoCRM и Bitrix24, как проходит миграция на Dynamics 365 и что делать с данными и интеграцией с 1С. Разбор для бизнеса региона.

Открыть гайд

Power Automate / Power Platform

Power Automate: 10 процессов, которые компании автоматизируют первыми

Какие процессы автоматизируют на Power Automate: согласования, отпуска, интеграция 1С, уведомления Teams и документооборот SharePoint.

Открыть гайд

Power BI + 1С

Power BI и 1С в Казахстане: управленческий дашборд

Практический гайд по Power BI + 1С в Казахстане: какие данные подготовить, почему цифры расходятся, что влияет на стоимость dashboard и когда нужен Fabric.

Открыть гайд

Power BI dashboard budget

Сколько стоит Power BI dashboard в Казахстане

Что влияет на бюджет Power BI dashboard в Казахстане и какие вводные нужны для КП: источники, метрики, refresh, RLS, лицензии и поддержка.

Открыть гайд

Power BI и Fabric

Power BI Desktop, Service, Pro и Premium: какие лицензии нужны

Все лицензии Power BI: Desktop, Service, Pro, Premium Per User (PPU) и Fabric capacity вместо отменённого P SKU. Карта ролей, сравнение и ошибки закупки.

Открыть гайд

Power Platform vs custom development

Power Platform или custom development: что выбрать

Когда компаниям Казахстана выбирать Power Apps и low-code, а когда custom development: Dataverse, connectors, DLP, environments, ALM, governance и support.

Открыть гайд

Power BI и Fabric

Power Query для бизнеса: подготовка данных для Power BI и Excel

Что такое Power Query, как работает подготовка данных для Power BI и Excel, какие источники поддерживаются и как строятся общие датасеты.

Открыть гайд

Azure Backup и Disaster Recovery

Резервное копирование и аварийное восстановление через Azure

Резервное копирование и аварийное восстановление (DR): чем RTO отличается от RPO и как Azure Backup и Site Recovery закрывают задачу для бизнеса.

Открыть гайд

Power Automate и RPA

RPA и Power Automate Desktop: роботизация рутины без кода

RPA и Power Automate Desktop: чем отличается от облачных потоков, какие сценарии автоматизирует бизнес и как работают attended и unattended flows.

Открыть гайд

Microsoft 365

SharePoint как документооборот: когда хватает, а когда нужен ЭДО

Что такое SharePoint, подходит ли он для документооборота и где граница с юридически значимым ЭДО. Когда хватает, когда нет, лицензии и безопасность.

Открыть гайд

SQL Server и данные

Microsoft SQL Server: редакции, лицензии и миграция в Azure SQL

Microsoft SQL Server: редакции (Express, Standard, Enterprise), лицензирование per core и Server+CAL и когда переходить в Azure SQL или Managed Instance.

Открыть гайд

Идентичность и Entra ID

SSO (единый вход) через Microsoft Entra ID: как это работает и что нужно бизнесу

SSO через Microsoft Entra ID: как работает единый вход, методы (SAML, OIDC, password-based), что проверить компании и когда нужен отдельный проект.

Открыть гайд

Azure и удалённая работа

Удалённый рабочий стол и VDI: Azure Virtual Desktop и Windows 365

Удалённый рабочий стол и VDI: чем Azure Virtual Desktop отличается от Windows 365 и когда выбирать облачный рабочий стол для компаний региона.

Открыть гайд

Безопасность и Zero Trust

Zero Trust на Microsoft: что это, принципы и с чего начать

Zero Trust на Microsoft: три принципа (verify explicitly, least privilege, assume breach), реализация на Entra, Defender и Azure и с чего начать.

Открыть гайд