Trainings

Тренинги и воркшопы Microsoft для команд

Тренинги нужны, когда лицензии куплены, а команды используют малую часть возможностей: обучение по ролям повышает отдачу от Microsoft 365, Copilot, аналитики и автоматизации.

Отправить запрос Посмотреть кейсы
Вебинары Посмотреть ближайшие Microsoft-разборы

Можно сразу написать на cca@promisegroup.com

Что входит в работу

Короткий ответ, состав работ, частые вопросы и понятный следующий шаг - для клиента, закупки и партнера.

Программы по ролям и рабочим сценариям

Руководителям, специалистам и администраторам нужны разные навыки. Программа собирается под роль, текущий уровень и инструменты, которые уже есть в компании.

Практические воркшопы на ваших задачах

Вместо абстрактных примеров - сценарии вашей команды: документы, отчеты, процессы согласования и коммуникации. Так навык закрепляется в реальной работе.

Подготовка команд к Copilot и AI-инструментам

Copilot и AI-инструменты дают эффект только при правильных привычках работы с данными и промптами. Готовим людей до и после подключения лицензий.

Когда это нужно

Тренинги нужны в момент, когда инструменты уже есть, а отдачи нет. Компания платит за Microsoft 365, подключает Copilot или Power BI, но команды продолжают работать по-старому: почта вместо совместных документов, ручные отчеты вместо дашбордов, переписка вместо автоматизированных согласований.

Обучение работает, когда оно привязано к ролям и реальным сценариям. Руководителю нужны отчеты и контроль задач, специалисту - совместная работа и автоматизация рутины, администратору - управление средой и безопасность. Универсальный курс «обо всем» дает мало; программа под роль - заметно больше.

Отдельный случай - подготовка к AI. Copilot меняет способ работы с документами, почтой и встречами, но эффект зависит от качества данных, прав доступа и привычек команды. Обучение до и после подключения лицензий снижает риск того, что дорогие подписки останутся неиспользованными.

Тренинги не заменяют внедрение и поддержку. Если в компании не настроены tenant, безопасность или процессы, сначала стоит разобрать эти основы - обучение тогда ложится на подготовленную почву.

Типичные проблемы

Эти ситуации чаще всего мешают компаниям получить пользу от Microsoft-экосистемы и одновременно контролировать бюджет, безопасность и поддержку.

Лицензии Microsoft 365 куплены, но команды используют только почту и файлы.

Проблема требует проверки текущей модели, ролей, данных и процесса принятия решений.

Copilot подключен, а сотрудники не понимают, как применять его в работе.

Проблема требует проверки текущей модели, ролей, данных и процесса принятия решений.

Отчеты собираются вручную, хотя есть Power BI и данные в системах.

Проблема требует проверки текущей модели, ролей, данных и процесса принятия решений.

Новые сотрудники долго осваивают корпоративные инструменты без программы адаптации.

Проблема требует проверки текущей модели, ролей, данных и процесса принятия решений.

Пользователи попадаются на фишинг, базовые правила безопасности не закреплены.

Проблема требует проверки текущей модели, ролей, данных и процесса принятия решений.

Что мы делаем

Описываем рабочий маршрут без неподтвержденных юридических, партнерских и результативных заявлений.

Работы

  • Снимаем текущий уровень: какие инструменты есть и как реально используются.
  • Собираем программу по ролям: руководители, специалисты, администраторы.
  • Проводим тренинги и воркшопы на сценариях и задачах компании.
  • Передаем материалы и чек-листы для самостоятельного закрепления.
  • Подводим итоги: что освоено, что требует продолжения или поддержки.

Результаты

  • Программа обучения под роли и задачи команды.
  • Проведенные сессии в согласованном формате: вебинар, воркшоп или серия.
  • Материалы, записи и чек-листы для участников.
  • Итоговый отчет: посещаемость, обратная связь, рекомендации.
  • План следующего шага: adoption, автоматизация или углубленный курс.

Процесс

Такой порядок помогает быстро перейти от общего запроса к понятному решению, не покупая лишние лицензии и не обещая результат без проверки вводных.

  1. Короткий бриф: команды, инструменты, цели обучения.
  2. Согласование программы, формата и расписания.
  3. Пилотная сессия и корректировка подачи под аудиторию.
  4. Основная серия тренингов или воркшопов.
  5. Итоги, обратная связь и рекомендации по закреплению.

Где применяется

Сценарии, с которых удобно начинать обсуждение с IT, закупкой или бизнес-заказчиком.

Запуск Microsoft 365: Teams, совместные документы и правила работы.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Подготовка команды к подключению Copilot.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Power BI для аналитиков и руководителей.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Автоматизация рутинных процессов в Power Platform.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Security awareness: базовая киберграмотность сотрудников.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Следующий шаг

Опишите, какие команды и инструменты нужно прокачать, - предложим программу, формат и расписание.

Отправить запрос Выбрать страну

Связанные направления

Эти страницы помогают закрыть смежные вопросы закупки, внедрения, безопасности, данных и партнерского маршрута.

Modern Work

Microsoft 365: лицензии, tenant и внедрение

Microsoft 365 для бизнеса в регионе: лицензии, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, безопасность, внедрение и Copilot readiness.

Открыть

AI adoption

Microsoft Copilot для бизнеса

Microsoft Copilot для бизнеса в регионе: readiness-аудит, лицензирование, безопасность данных, пилот, обучение и подготовка Microsoft 365 tenant.

Открыть

Data and AI

Power BI и 1С: дашборды, Fabric и BI-аналитика

Power BI, 1С и Microsoft Fabric в регионе: дашборды, интеграция с CRM/ERP/Dynamics 365, модель данных, стоимость, governance и BI backlog.

Открыть

Automation

Power Platform и автоматизация процессов

Power Platform в регионе: Power Apps, Power Automate, Copilot Studio, автоматизация заявок, согласований и governance для low-code решений вокруг Microsoft 365.

Открыть

Partner channel

Партнерам и реселлерам Microsoft в регионе

Для реселлеров, интеграторов и сервисных компаний: Microsoft licensing, presales, CSP/LSP, Azure, Copilot, security и региональная квалификация запросов.

Открыть

FAQ

Какие темы покрывают тренинги?

Microsoft 365 и совместная работа, Copilot, Power BI и отчетность, Power Platform и автоматизация, основы безопасности для пользователей. Программа собирается под роль и задачи команды.

В каком формате проходят тренинги?

Онлайн-вебинар, практический воркшоп или серия сессий для команды. Формат зависит от целей, количества участников и уровня подготовки.

На каком языке проходит обучение?

Базовый язык - русский. Материалы опираются на официальную документацию Microsoft; ключевая терминология сохраняется на английском там, где это важно для работы.

Зачем тренинги, если подписка Microsoft 365 уже есть?

Подписка дает инструменты, но не навыки. Без обучения команды чаще всего используют только почту и файлы, а возможности совместной работы, автоматизации и AI остаются неосвоенными.

Как оценить эффект от обучения?

До старта фиксируются цели: какие сценарии команда должна освоить. После - проверяется их использование в работе, собирается обратная связь и рекомендации по закреплению.

Есть ли обучение для партнеров и реселлеров?

Да. Для партнерского канала действуют программы группы Promise - более 180 часов технических и бизнес-тренингов, вебинары и обучение под конкретные решения.