Dynamics 365 ERP

Dynamics 365 Finance и Supply Chain: ERP и операции

Dynamics 365 Finance и Supply Chain стоит рассматривать, когда компании нужен управляемый ERP-контур для финансов, закупок, склада, планирования, производства, отчетности и операционных данных. Для региона первый шаг - не обещание локального учета или налоговой автоматизации, а ERP discovery: процессы, роли, источники данных, 1С/local ERP, Power BI, Power Platform, Microsoft 365, Azure, procurement route и support model.

Разобрать ERP scope Отправить ERP-бриф

Вебинары Посмотреть ближайшие Microsoft-разборы

Можно сразу написать на cca@promisegroup.com

Что входит в работу

Короткий ответ, состав работ, частые вопросы и понятный следующий шаг - для клиента, закупки и партнера.

ERP scope до внедрения

Сначала фиксируем процессы, роли, данные, текущие учетные системы, warehouse/procurement контур и reporting needs, чтобы ERP-запрос не стал списком модулей без владельцев.

Finance, procurement, inventory и planning

Отдельно разбираем Finance и Supply Chain: GL, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, procurement, inventory, warehouse, production, planning, quality and reporting.

1С/local ERP, Power BI и support model

Смотрим 1С/local ERP как coexistence или integration context. Локальные учетные, налоговые и statutory requirements требуют отдельной проверки и не должны обещаться как готовый результат без review.

Короткие ответы для закупки и IT

Самостоятельные ответы на вопросы, с которых обычно начинается Microsoft-запрос в регионе: лицензии, продления, Copilot, Azure, security, партнерский маршрут и тендеры.

Что такое Dynamics 365 Finance и Supply Chain простыми словами?

Dynamics 365 Finance и Supply Chain - это ERP-приложения Microsoft для финансовых и операционных процессов: general ledger, AP/AR, budgeting, cash/bank, procurement, inventory, warehouse, production planning, reporting and integrations.

Когда компании в регионе нужен ERP scope на Dynamics 365?

ERP scope нужен, когда finance, procurement, warehouse, production и reporting уже зависят друг от друга, но данные живут в Excel, 1С/local ERP, разных системах и ручных согласованиях. Первый шаг - описать процессы и owners.

Чем Finance/Supply Chain отличается от Sales и Customer Service?

Sales отвечает за лиды, сделки и pipeline. Customer Service отвечает за cases, SLA и поддержку клиентов. Finance/Supply Chain отвечает за ERP-контур: финансы, закупки, склад, производство, планирование, отчетность and operational data.

Что входит в Finance discovery?

Finance discovery обычно включает chart of accounts, dimensions, GL, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, cost accounting, financial reporting, approvals, users, data sources and integration constraints.

Что входит в Supply Chain discovery?

Supply Chain discovery включает procurement, vendors, items, inventory, warehouse, production, master planning, quality, transportation, landed cost, asset context, reporting, user roles and source-of-truth questions.

Можно ли связать Dynamics 365 Finance/Supply Chain с 1С?

Да, но это отдельный integration scope. Нужно определить, какие данные остаются в 1С, какие передаются в Dynamics 365, кто владеет справочниками, как обрабатываются ошибки и какие отчеты строятся в Power BI.

Как Power BI связан с ERP-проектом?

Power BI часто становится reporting layer для ERP-данных, но dashboard не решает проблему данных сам по себе. До отчетов нужно согласовать metrics, source of truth, refresh, access model and data owners.

Когда ERP-запрос лучше начать с support review или integration discovery?

Если Dynamics 365 или другая ERP уже используется, но данные грязные, отчеты спорные, integrations unstable или backlog большой, начните с support review или integration discovery, а не с нового implementation scope.

Когда это нужно

Dynamics 365 Finance и Supply Chain в регионе - это ERP-разговор про финансы, закупки, склад, производство, планирование, отчетность и операционные данные. Такая страница нужна не для общего обзора Dynamics 365, а для компаний, где Excel, 1С/local ERP, warehouse tools, procurement documents и Power BI уже связаны между собой, но управляются разными владельцами.

Важно: мы не обещаем готовую локализацию налогового или статутного учета. Для региона безопасный старт - ERP discovery: какие процессы входят в scope, какие данные остаются в 1С или другой локальной системе, какие справочники синхронизируются, кто владеет отчетами, какой procurement route нужен и где support model начнется после запуска.

Finance/Supply Chain-spoke не заменяет D365 hub, Sales, Customer Service, support или D365 + 1С guide. Он отвечает за ERP readiness: finance operations, supply chain operations, reporting, migration, integration intake и подготовка тендера.

Практические гайды

Подробные разборы внедрения, интеграций и подготовки вводных - в отдельных гайдах для IT, закупки и финансов.

Гайд: интеграция Dynamics 365 и 1С

Если Finance/Supply Chain должен сосуществовать с 1С или локальной ERP, сначала разберите source of truth, Dataverse/API, Power BI reporting, error handling and support model.

Открыть гайд

Гайд: Dynamics 365 или 1С

Помогает отделить учетный контур, ERP scope, CRM, Power BI reporting, coexistence и тендер до выбора Finance/Supply Chain маршрута.

Открыть гайд

ERP route: с чего начинать

ERP-запрос может быть finance-first, supply-chain-first, integration-first или tender-first. Таблица помогает выбрать старт без обещаний цены, сроков или локальной compliance-готовности.

Сценарий	Когда подходит	Что проверить	Куда вести дальше
Finance-first	Боль в accounting, AP/AR, budgeting, cash, fixed assets or reporting.	Finance processes, roles, dimensions, reports, current 1С/local ERP.	Finance discovery.
Supply Chain-first	Боль в procurement, inventory, warehouse, production or planning.	Items, vendors, warehouses, orders, planning, quality and owners.	Supply Chain discovery.
Combined ERP scope	Finance and operations уже сильно зависят от общих данных.	End-to-end process, master data, migration, rollout and support model.	ERP discovery workshop.
1С/local ERP integration	Локальная система остается source of truth для части данных.	Sync direction, справочники, errors, ownership and reporting.	D365 + 1С integration brief.
Power BI reporting	Нужны управленческие dashboards по finance или operations.	Metrics, sources, refresh, access and data owners.	Power BI/Fabric route.
ERP-тендер	Есть procurement deadline или формальная закупка.	Scope, users, modules, integrations, acceptance criteria and risks.	ERP/тендерный разбор package.

Если локальные учетные или налоговые требования критичны, их нужно проверять отдельно с ответственными владельцами. Эта таблица не является legal/compliance advice.

Что собрать для Finance/Supply Chain-разбора

Чем точнее стартовые данные, тем быстрее можно отделить простой CSP-разбор от корпоративного согласования, тендера или технического discovery.

Scope: finance, procurement, warehouse, production, planning, assets, reporting.
Current systems: 1С/local ERP/accounting, Excel, warehouse tools, BI, CRM, procurement tools.
Users and roles: finance, controller, procurement, warehouse, production, operations, IT/admins, leadership.
Finance processes: GL, dimensions, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, cost accounting, reporting.
Supply Chain processes: vendors, procurement, inventory, warehouse, production, master planning, quality, transportation.
Data ownership: chart of accounts, items, vendors, customers, products, warehouses, dimensions, approvals.
Integrations: 1С, Power BI, Power Platform, Microsoft 365, Azure, CRM/D365 Sales, Customer Service, external systems.
Procurement context: legal entity, BIN/requisites, contract route, дедлайн тендера и владелец согласования.

Типичные проблемы

Эти ситуации чаще всего мешают компаниям получить пользу от Microsoft-экосистемы и одновременно контролировать бюджет, безопасность и поддержку.

Финансы, склад, закупки и производство работают в разных системах, а отчетность собирается вручную.

1С/local ERP остается важным источником данных, но не описано, какие данные должны идти в Dynamics 365.

Power BI показывает цифры, которым спорят finance, operations, warehouse или procurement owners.

Закупка просит ERP-ТЗ, но в документе смешаны лицензии, внедрение, интеграции, миграция и локальные требования.

Команда хочет Finance/Supply Chain, но не решила, нужен ли combined scope или первый этап по одному процессу.

Что мы делаем

Описываем рабочий маршрут без неподтвержденных юридических, партнерских и результативных заявлений.

Работы

Проводим ERP intake: finance, procurement, inventory, warehouse, production, planning, reporting, integrations, users and ownership.
Отделяем Finance scope от Supply Chain scope: GL, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, procurement, vendors, inventory, warehouse, production and quality.
Описываем 1С/local ERP coexistence: source of truth, sync direction, master data, errors, reporting and support ownership.
Готовим reporting map для Power BI/Fabric: finance metrics, stock, procurement, production, vendors, cash and operational dashboards.
Помогаем собрать ERP-бриф для IT, finance, operations, procurement and leadership без обещаний цены, сроков или локальной compliance-готовности.

Результаты

ERP scope brief: процессы, роли, systems landscape, data owners, pain points and next steps.
Finance map: GL, dimensions, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, cost accounting and reporting.
Supply Chain map: procurement, vendors, inventory, warehouse, production, master planning, quality and transportation.
Integration notes: 1С/local ERP, Power BI, Power Platform, Microsoft 365, Azure, CRM and external systems.
закупочный intake-пакет with scope boundaries, risks, missing inputs and review questions.

Процесс

Такой порядок помогает быстро перейти от общего запроса к понятному решению, не покупая лишние лицензии и не обещая результат без проверки вводных.

Фиксируем business event: ERP selection, Finance modernization, warehouse/procurement cleanup, production planning, reporting gap, integration with 1С или дедлайн тендера.
Собираем current state: systems, users, legal entity context, processes, reports, integrations, manual Excel work and owners.
Разделяем first scope: Finance-first, Supply Chain-first, combined ERP, reporting layer, integration discovery or support review.
Проверяем data ownership: chart of accounts, vendors, items, warehouses, customers, products, dimensions, approvals and source of truth.
Определяем next action: ERP discovery, D365 + 1С integration brief, Power BI reporting route, support review или тендерный пакет.

Где применяется

Сценарии, с которых удобно начинать обсуждение с IT, закупкой или бизнес-заказчиком.

Finance operations: GL, AP/AR, budgeting, cash/bank, fixed assets, cost accounting and financial reporting.

Этот сценарий можно разобрать отдельно и связать с лицензиями, безопасностью, процессом внедрения и поддержкой.

Procurement and vendors: RFQ, purchase orders, vendor data, approvals, supply risk and contract context.

Inventory and warehouse: items, stock, locations, cycle counting, warehouse operations and inventory visibility.

Production and planning: demand, capacity, master planning, production control, quality and operational constraints.

ERP reporting: Power BI dashboards for finance, inventory, procurement, production and leadership.

Как читать эту страницу разным ролям

Один Microsoft-запрос обычно видят несколько команд. У каждой свой риск: технический, закупочный, бюджетный или партнерский.

Для CFO / финансового директора

CFO нужен не список модулей, а управляемость финансовых данных, отчетности, бюджетов, cash/bank, AP/AR, cost accounting and approvals.

Определить finance scope.
Согласовать reporting metrics.
Проверить роль 1С/local ERP.

Для operations и supply chain

Operations смотрит на procurement, inventory, warehouse, production, planning, vendors and quality. ERP scope должен показать, где данные ломают процесс.

Описать warehouse/procurement pain.
Проверить master data.
Согласовать planning/reporting needs.

Для IT и ERP owner

IT отвечает за environments, access, integrations, data cleanup, migration and support model. Чем раньше назначены data owners, тем меньше хаоса в ERP-проекте.

Собрать systems landscape.
Выделить integration scope.
Определить support model.

Для procurement и warehouse owners

Procurement и warehouse owners должны описать vendors, items, purchase orders, stock, locations, operations and approval rules до обсуждения лицензий.

Собрать vendors/items.
Описать approvals.
Проверить warehouse data.

Для руководства и закупки

Leadership и закупке нужен пакет: business goal, users, scope, integrations, acceptance criteria, risks и тендерный маршрут. Это снижает риск считать ERP по одному названию продукта.

Собрать ТЗ и дедлайн.
Разделить licenses/services.
Зафиксировать next decision.

Следующий шаг

Опишите ERP-задачу: finance, procurement, warehouse, production, reporting, 1С/local ERP, Power BI, integrations или дедлайн тендера. Соберем ERP scope brief и следующий шаг.

Отправить запрос Выбрать страну

Связанные направления

Эти страницы помогают закрыть смежные вопросы закупки, внедрения, безопасности, данных и партнерского маршрута.

Business Applications

Dynamics 365: CRM, ERP, внедрение и поддержка

Microsoft Dynamics 365 для компаний в регионе: CRM, ERP, Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, интеграции, лицензии и поддержка.

Открыть

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales: CRM для продаж и pipeline

Dynamics 365 Sales в регионе: внедрение CRM для B2B-продаж, лиды, сделки, pipeline, forecast, quote/order handoff, Power BI, Power Platform и 1С.

Открыть

Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Customer Service: cases и SLA

Dynamics 365 Customer Service в регионе: CRM для поддержки клиентов, cases, SLA, routing, knowledge base, Teams, Power BI, Power Platform и 1С/ERP.

Открыть

Dynamics 365 support

Поддержка и доработка Dynamics 365 CRM

Поддержка Dynamics 365 CRM в регионе: аудит текущего решения, доработки, backlog, интеграции с Microsoft 365, Power BI, Power Platform, Azure и 1С.

Открыть

Data and AI

Power BI и 1С: дашборды, Fabric и BI-аналитика

Power BI, 1С и Microsoft Fabric в регионе: дашборды, интеграция с CRM/ERP/Dynamics 365, модель данных, стоимость, governance и BI backlog.

Открыть

Automation

Power Platform и автоматизация процессов

Power Platform в регионе: Power Apps, Power Automate, Copilot Studio, автоматизация заявок, согласований и governance для low-code решений вокруг Microsoft 365.

Открыть

Modern Work

Microsoft 365: лицензии, tenant и внедрение

Microsoft 365 для бизнеса в регионе: лицензии, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, безопасность, внедрение и Copilot readiness.

Открыть

Azure

Azure и облачная инфраструктура

Azure в регионе: assessment инфраструктуры, миграция workload, cloud governance, backup/DR, безопасность, FinOps и контроль расходов до масштабирования.

Открыть

Тендер / Закупка

Тендеры и закупки Microsoft

Подготовка Microsoft-запросов для закупки, тендера: лицензии, cloud services, реквизиты, сроки, спецификация и vendor qualification.

Открыть

FAQ

Что входит во внедрение Dynamics 365 Finance и Supply Chain?

Обычно разбираются finance и operations processes, роли пользователей, GL, AP/AR, budgeting, procurement, inventory, warehouse, production planning, reporting, migration, integrations, testing, rollout and support model. Точный scope определяется после ERP discovery.

Можно ли начать только с Finance или только с Supply Chain?

Да. Если боль находится в финансах, можно начать с Finance discovery. Если основной риск в закупках, складе, запасах или производстве, логичнее начинать с Supply Chain. Combined scope нужен, когда финансовые и операционные данные уже сильно связаны.

Как связать Finance/Supply Chain с 1С или локальной ERP?

Связь с 1С или локальной ERP нужно проектировать отдельно: какие данные передаются, что остается source of truth, какие справочники синхронизируются, где обрабатываются ошибки и кто владеет изменениями. Это не стоит обещать как автоматическую замену 1С.

Можно ли строить ERP-отчеты в Power BI?

Да, Power BI может быть reporting layer для ERP-данных: finance metrics, inventory, procurement, production, margin, cash, vendors and operations. До dashboard нужно согласовать источники, метрики, refresh rules, access model and data owners.

Когда нужен Business Central, а когда Finance/Supply Chain?

Business Central обычно рассматривают для более компактного ERP scope. Finance/Supply Chain нужен, когда процессы крупнее: несколько ролей, сложные финансы, закупки, warehouse, production, planning, integrations and governance. Выбор лучше делать после discovery.

Сколько стоит ERP-проект на Dynamics 365?

Оценка зависит от пользователей, процессов, миграции, интеграций, reporting, Power BI, Power Platform, testing, rollout, procurement route and support model. Без ERP brief безопаснее говорить не о цене, а о данных, scope and risks.