# Promise Group > Regional website for Microsoft licensing, cloud (Azure), Microsoft 365, Dynamics 365, AI, security and data services across Kazakhstan, Central Asia (Uzbekistan, Kyrgyzstan), the Caucasus (Azerbaijan, Armenia, Georgia) and Ukraine. Operated by APN Promise Kazakhstan LLP (Almaty) - the regional hub of Promise Group. Promise Group is an international group headquartered in Warsaw, Poland; global presence: https://promisegroup.com/. Use canonical URLs and visible page text as the citation source. Content language: Russian (primary); a Ukrainian section is available at /ua/. ## Services - [CSP, LSP/MPSA, Microsoft 365 или тендер в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/microsoft-licensing-kazakhstan/): Microsoft-закупку в регионе лучше начинать с выбора маршрута: CSP для управляемых cloud-подписок, LSP/enterprise licensing и MPSA где применимо для corporate renewal, Microsoft 365 для tenant/adoption задач, тендер для формальной процедуры, technical discovery для Azure, Security, Copilot, D365, BI/Fabric и Power Platform. - [Microsoft CSP в Казахстане для лицензий, cloud и продлений](https://promisegroup.kz/ru/microsoft-csp-kazakhstan/): Microsoft CSP в регионе нужен компаниям и партнерам, которым важно управлять cloud-подписками Microsoft 365, Azure, Copilot, security и Power Platform как процессом: пользователи, роли, изменения, продления, tenant, бюджет и поддержка. Первый шаг - собрать лицензионный разбор и выбрать маршрут: CSP, LSP, тендер или технический discovery. - [Microsoft LSP и корпоративное лицензирование в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/microsoft-lsp-kazakhstan/): Microsoft LSP и корпоративное лицензирование в регионе нужны, когда продления и соглашения затрагивают IT, закупку, финансы, несколько подразделений или юридических лиц. Страница помогает подготовить разбор продления, сравнить CSP/LSP/tender-маршруты и собрать пакет согласования без смешивания лицензий, услуг, security, Azure, Copilot и задач внедрения. - [Тендеры и закупки Microsoft в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/tendery-microsoft-kazakhstan/): Тендеры Microsoft в регионе требуют точного описания лицензий, сроков, количества пользователей, технического контура, реквизитов и требований к поставщику. Первый шаг - собрать закупочный бриф, список вопросов и ограничения процедуры, чтобы не считать предложение на неполных вводных и не задерживать закупку. - [Microsoft 365 в Казахстане: лицензии, tenant, внедрение](https://promisegroup.kz/ru/microsoft-365-kazakhstan/): Microsoft 365 для бизнеса в регионе - это рабочая среда для Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra, устройств, безопасности, правил совместной работы и Copilot readiness. Хороший проект начинается с ролей пользователей, tenant hygiene, данных, внешних доступов и плана внедрения, а не только с выбора лицензий. - [Dynamics 365 в Казахстане: CRM, ERP, внедрение и поддержка](https://promisegroup.kz/ru/dynamics-365-kazakhstan/): Dynamics 365 в регионе подходит компаниям, которым нужна CRM/ERP business applications платформа для продаж, сервиса, финансов, операций, supply chain, данных и интеграций. Первый шаг - не покупка лицензий, а CRM/ERP discovery: процессы, роли, текущие системы, 1С/Power BI/Power Platform/Azure связи, миграция данных, support и закупочный маршрут. - [Dynamics 365 Sales в Казахстане: pipeline и forecast](https://promisegroup.kz/ru/dynamics-365-sales-kazakhstan/): Dynamics 365 Sales в регионе нужен компаниям, которым важно управлять B2B-продажами в CRM: лиды, accounts, contacts, opportunities, pipeline, активности, forecast, quote/order handoff и отчетность. Первый шаг - sales CRM brief: процесс продаж, роли, данные, Power BI, Microsoft 365, 1С/ERP связи и procurement route. - [Dynamics 365 Customer Service в Казахстане: cases и SLA](https://promisegroup.kz/ru/dynamics-365-customer-service-kazakhstan/): Dynamics 365 Customer Service в регионе нужен компаниям, которым важно управлять клиентским сервисом в CRM: cases, interactions, SLA, queues, routing, knowledge base, supervisor dashboards and service reporting. Первый шаг - service CRM brief: каналы обращений, case lifecycle, роли, SLA, данные, Power BI, Microsoft 365, Teams, Power Platform, 1С/ERP связи и procurement route. - [Dynamics 365 Finance и Supply Chain в Казахстане: ERP](https://promisegroup.kz/ru/dynamics-365-finance-supply-chain-kazakhstan/): Dynamics 365 Finance и Supply Chain в регионе стоит рассматривать как ERP scope для финансов, закупок, склада, производства, планирования, отчетности и операционных данных. Первый шаг - ERP discovery: процессы, роли, 1С/local ERP coexistence, Power BI, Power Platform, Microsoft 365, Azure, procurement route and support model. - [Поддержка и доработка Dynamics 365 CRM в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/dynamics-365-support-kazakhstan/): Поддержка Dynamics 365 CRM в регионе нужна компаниям, у которых уже есть CRM-контур, но накопились ошибки, backlog доработок, вопросы доступа, интеграции, Power BI reporting или change requests. Первый шаг - support review: отделить срочные исправления от нового проекта и собрать вводные для оценки. - [Microsoft Copilot для бизнеса в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/microsoft-copilot-kazakhstan/): Microsoft Copilot дает бизнес-эффект только тогда, когда данные, доступы и рабочие процессы готовы к AI. Перед покупкой лицензий компаниям в регионе стоит проверить tenant, права пользователей, структуру документов, риски раскрытия данных и выбрать пилотные сценарии с измеримым результатом. - [Azure и облачная инфраструктура в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/azure-kazakhstan/): Azure помогает компаниям переносить инфраструктуру, приложения, данные и резервные сценарии в облако, но требует архитектуры, контроля расходов и безопасности. Для региона практичный старт - assessment текущих систем, выбор пилотного workload и настройка governance до масштабной миграции. - [Кибербезопасность на Microsoft stack в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/cybersecurity/): Кибербезопасность на Microsoft stack начинается с идентичности, администраторских ролей, MFA, устройств, почты, данных и мониторинга событий. Компаниям в регионе важно сначала закрыть базовые риски tenant и доступа, а уже потом расширять защиту через Defender, Sentinel и другие security-сервисы. - [Power BI и 1С в Казахстане: дашборды, Fabric и BI-аналитика](https://promisegroup.kz/ru/power-bi-fabric/): Power BI и Microsoft Fabric помогают компаниям в регионе перейти от ручных Excel/1С/CRM/ERP-отчетов к управляемой аналитике. Доверие к отчетам зависит от опорных источников, модели данных, владельцев метрик, обновления источников, правил доступа и support, а не только от визуального dashboard. - [Power Platform и автоматизация процессов в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/power-platform-modern-work/): Power Platform помогает автоматизировать заявки, согласования, внутренние приложения и уведомления вокруг Microsoft 365. Для устойчивого результата компаниям в регионе нужен не только быстрый low-code MVP, но и governance: владельцы процессов, среды, доступы, поддержка и правила изменений. - [Тренинги и воркшопы Microsoft для команд](https://promisegroup.kz/ru/treningi-microsoft/): Корпоративные тренинги Microsoft дают эффект, когда программа собрана по ролям и реальным сценариям: Microsoft 365 и совместная работа, Copilot, Power BI и отчетность, автоматизация в Power Platform, основы безопасности. Формат - вебинар, практический воркшоп или серия сессий для команды. - [Партнерам и реселлерам Microsoft в регионе](https://promisegroup.kz/ru/partneram/): Раздел для партнеров помогает реселлерам, интеграторам и сервисным компаниям быстрее понять маршрут по Microsoft-запросам в регионе. Основная ценность - структурировать сделку, лицензирование, пресейл и технические вопросы до обсуждения с клиентом. - [Отрасли Microsoft cloud в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/otrasli/): Отраслевые Microsoft-сценарии должны строиться вокруг реальных процессов: безопасность, данные, рабочие места, автоматизация, облачная инфраструктура и AI. Для региона такие страницы можно публиковать только после проверки локального контекста, отраслевых требований и доказательств, иначе они превращаются в тонкий SEO-контент. ## Country service pages - [Microsoft 365 - Узбекистан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-365-uzbekistan/): Microsoft 365 for companies in Uzbekistan with a local Promise Group office. - [Microsoft 365 - Азербайджан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-365-azerbaijan/): Microsoft 365 for companies in Azerbaijan with a local Promise Group office. - [Microsoft 365 - Армения](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-365-armenia/): Microsoft 365 for companies in Armenia with a local Promise Group office. - [Microsoft 365 - Грузия](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-365-georgia/): Microsoft 365 for companies in Georgia with a local Promise Group office. - [Лицензирование Microsoft - Узбекистан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-licensing-uzbekistan/): Лицензирование Microsoft for companies in Uzbekistan with a local Promise Group office. - [Лицензирование Microsoft - Азербайджан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-licensing-azerbaijan/): Лицензирование Microsoft for companies in Azerbaijan with a local Promise Group office. - [Лицензирование Microsoft - Армения](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-licensing-armenia/): Лицензирование Microsoft for companies in Armenia with a local Promise Group office. - [Лицензирование Microsoft - Грузия](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/microsoft-licensing-georgia/): Лицензирование Microsoft for companies in Georgia with a local Promise Group office. - [Dynamics 365 - Узбекистан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/dynamics-365-uzbekistan/): Dynamics 365 for companies in Uzbekistan with a local Promise Group office. - [Dynamics 365 - Азербайджан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/dynamics-365-azerbaijan/): Dynamics 365 for companies in Azerbaijan with a local Promise Group office. - [Dynamics 365 - Армения](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/dynamics-365-armenia/): Dynamics 365 for companies in Armenia with a local Promise Group office. - [Dynamics 365 - Грузия](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/dynamics-365-georgia/): Dynamics 365 for companies in Georgia with a local Promise Group office. - [Azure - Узбекистан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/azure-uzbekistan/): Azure for companies in Uzbekistan with a local Promise Group office. - [Azure - Азербайджан](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/azure-azerbaijan/): Azure for companies in Azerbaijan with a local Promise Group office. - [Azure - Армения](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/azure-armenia/): Azure for companies in Armenia with a local Promise Group office. - [Azure - Грузия](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/azure-georgia/): Azure for companies in Georgia with a local Promise Group office. ## Guides - [AWS → Azure: миграция EC2, RDS, S3 и EKS](https://promisegroup.kz/ru/guides/aws-to-azure/): План миграции AWS в Azure: Azure Migrate для EC2, ограничения экспорта, перенос RDS и S3, адаптация EKS, переключение и откат после новых записей. - [DLP-система Microsoft Purview: защита данных, лицензии и пилот](https://promisegroup.kz/ru/guides/dlp-sistema-microsoft-purview/): Как внедрить DLP в Microsoft Purview: классификация данных, каналы контроля, лицензии, симуляция, исключения, ложные срабатывания и приемка. - [Google Cloud → Azure: Compute Engine, Cloud SQL и GKE](https://promisegroup.kz/ru/guides/gcp-to-azure/): Миграция GCP в Azure: Compute Engine, Cloud SQL, Cloud Storage и GKE. Карта зависимостей, проверка данных, переключение, откат и региональные требования. - [Корпоративная почта на своём домене в Microsoft 365: настройка и перенос](https://promisegroup.kz/ru/guides/korporativnaya-pochta-na-domene-microsoft-365/): Как подключить домен к Microsoft 365, настроить MX, SPF, DKIM и DMARC, перенести письма и проверить доставку с учётом новых сообщений при откате. - [Microsoft Forms для бизнеса: заявки, опросы и согласования](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-forms-dlya-biznesa/): Как использовать Microsoft Forms для бизнес-заявок: внешние ответы, файлы, владение, Excel, Power Automate и границы перехода к Power Apps. - [Microsoft Intune: управление устройствами и защита рабочих приложений](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-intune-upravlenie-ustroystvami/): Как внедрить Microsoft Intune: MDM и MAM, личные и корпоративные устройства, compliance, лицензии, удаление рабочих данных и безопасный пилот. - [Oracle Cloud → Azure: инфраструктура, базы и откат](https://promisegroup.kz/ru/guides/oracle-cloud-to-azure/): Как перенести OCI в Azure: ограничения образов, выбор размещения Oracle Database, RMAN и Data Guard, проверка данных, переключение и план возврата. - [VK Cloud → Azure: перенос серверов, баз и приложений](https://promisegroup.kz/ru/guides/vk-cloud-to-azure/): Как подготовить миграцию VK Cloud в Azure: экспорт образов, Cloud Databases, S3 и Kubernetes. План проверки данных, переключения и безопасного отката. - [Yandex Cloud → Azure: план миграции и отката](https://promisegroup.kz/ru/guides/yandex-cloud-to-azure/): Миграция Yandex Cloud в Azure: VM, PostgreSQL, MySQL, файлы и Kubernetes. Зависимости, проверка данных, переключение и возврат после новых записей. - [Облачный, локальный или гибридный ИИ: что выбрать бизнесу](https://promisegroup.kz/ru/guides/oblachnyy-lokalnyy-gibridnyy-ai-dlya-biznesa/): Как выбрать облачный, локальный или гибридный ИИ: данные, безопасность, размещение, качество, TCO, команда и измеримый пилот для бизнеса в Казахстане. - [Active Directory vs Microsoft Entra ID: чем отличаются и что выбрать](https://promisegroup.kz/ru/guides/active-directory-vs-entra-id/): Active Directory и Entra ID (бывший Azure AD): таблица отличий, работа в гибриде через Entra Connect и чеклист для выбора без отказа от нужных локальных систем. - [Azure DevOps для команд: что это и какие сервисы входят](https://promisegroup.kz/ru/guides/azure-devops-dlya-komand/): Что такое Azure DevOps: Repos, Pipelines, Boards, Artifacts и Test Plans. Сравнение Services и Server, отличия от GitHub и чеклист запуска для команды. - [Clipchamp для бизнеса: корпоративное видео в Microsoft 365](https://promisegroup.kz/ru/guides/clipchamp-dlya-biznesa/): Clipchamp в Microsoft 365: как видеоредактор работает для бизнеса, какие есть AI-функции и что учесть при создании обучающих и корпоративных роликов. - [ЭДО для бизнеса: что это, виды и как закрыть на Microsoft 365](https://promisegroup.kz/ru/guides/edo-elektronnyy-dokumentooborot-microsoft-365/): ЭДО на Microsoft 365: виды (внутренний и юридически значимый с КЭП), как SharePoint и Power Automate закрывают документопотоки и где их граница. - [Служба поддержки и Help Desk на Dynamics 365: кейсы, SLA, база знаний](https://promisegroup.kz/ru/guides/help-desk-dynamics-365-sluzhba-podderzhki/): Как построить Help Desk на Dynamics 365 Customer Service: кейсы, очереди, маршрутизация, SLA и база знаний — и чем это отличается от внешнего сервиса. - [Microsoft Defender для бизнеса: что это и какие бывают планы](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-defender-dlya-biznesa/): Microsoft Defender: чем Defender for Endpoint, XDR и for Business различаются, что защищают (устройства, почта, идентичность) и какие нужны лицензии. - [Microsoft Teams для бизнеса: лицензии, телефония и что входит](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-teams-dlya-biznesa/): Microsoft Teams для бизнеса: планы и лицензии, телефония Teams Phone и что учесть компаниям в Казахстане, Центральной Азии, на Кавказе и в Украине. - [Облачное хранилище для бизнеса: что это и как выбрать](https://promisegroup.kz/ru/guides/oblachnoe-hranilishche-dlya-biznesa/): Облачное хранилище для бизнеса: виды (файловое, объектное, блочное), выбор между OneDrive, SharePoint и Azure Storage, безопасность и регион данных. - [OneDrive для бизнеса: облачное хранилище Microsoft 365](https://promisegroup.kz/ru/guides/onedrive-dlya-biznesa/): OneDrive для бизнеса в Microsoft 365: чем отличается от SharePoint, как устроены синхронизация, общий доступ и версии и что проверить компании. - [Power Query для бизнеса: подготовка данных для Power BI и Excel](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-query-dlya-biznesa/): Что такое Power Query, как работает подготовка данных для Power BI и Excel, какие источники поддерживаются и как строятся общие датасеты. - [Резервное копирование и аварийное восстановление через Azure](https://promisegroup.kz/ru/guides/rezervnoe-kopirovanie-azure-backup-dr/): Резервное копирование и аварийное восстановление (DR): чем RTO отличается от RPO и как Azure Backup и Site Recovery закрывают задачу для бизнеса. - [RPA и Power Automate Desktop: роботизация рутины без кода](https://promisegroup.kz/ru/guides/rpa-power-automate-desktop/): RPA и Power Automate Desktop: чем отличается от облачных потоков, какие сценарии автоматизирует бизнес и как работают attended и unattended flows. - [Microsoft SQL Server: редакции, лицензии и миграция в Azure SQL](https://promisegroup.kz/ru/guides/sql-server-licenzii-razvertyvanie/): Microsoft SQL Server: редакции (Express, Standard, Enterprise), лицензирование per core и Server+CAL и когда переходить в Azure SQL или Managed Instance. - [SSO (единый вход) через Microsoft Entra ID: как это работает и что нужно бизнесу](https://promisegroup.kz/ru/guides/sso-edinyy-vhod-microsoft-entra/): SSO через Microsoft Entra ID: как работает единый вход, методы (SAML, OIDC, password-based), что проверить компании и когда нужен отдельный проект. - [Удалённый рабочий стол и VDI: Azure Virtual Desktop и Windows 365](https://promisegroup.kz/ru/guides/udalennyy-rabochiy-stol-avd-windows-365/): Удалённый рабочий стол и VDI: чем Azure Virtual Desktop отличается от Windows 365 и когда выбирать облачный рабочий стол для компаний региона. - [Zero Trust на Microsoft: что это, принципы и с чего начать](https://promisegroup.kz/ru/guides/zero-trust-microsoft/): Zero Trust на Microsoft: три принципа (verify explicitly, least privilege, assume breach), реализация на Entra, Defender и Azure и с чего начать. - [Microsoft в Центральной Азии и на Кавказе: закупка по странам](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-tsentralnaya-aziya-kavkaz-po-stranam/): Как компаниям Узбекистана, Азербайджана, Армении, Грузии и Кыргызстана покупать Microsoft 365 и лицензии через команду Promise: маршрут, оплата, данные. - [Copilot Studio: AI-агенты для компании без программистов](https://promisegroup.kz/ru/guides/copilot-studio-ai-agenty-biznes/): Что такое Copilot Studio и как создавать AI-агентов без кода: сценарии для бизнеса (FAQ, helpdesk, HR), лицензирование, governance и специфика региона. - [CRM для клиник и медицины: требования и Microsoft-вариант](https://promisegroup.kz/ru/guides/crm-dlya-mediciny-klinik/): Требования клиник Казахстана к CRM: запись, расписание, напоминания, колл-центр, интеграция с МИС и 1С и когда нужен Dynamics 365. - [CRM-система: что это простыми словами и как выбрать](https://promisegroup.kz/ru/guides/crm-sistema-chto-eto-kak-vybrat/): Что такое CRM-система, какие задачи решает и как выбрать: критерии, типы, сравнение подходов, ошибки внедрения и специфика региона. - [Entra ID: что это и зачем компании (бывший Azure AD)](https://promisegroup.kz/ru/guides/entra-id-chto-eto/): Microsoft Entra ID: бесплатная MFA, Conditional Access, гостевой доступ, различия Free, P1, P2 и Governance. Какие лицензии включены в Microsoft 365. - [ERP-система: что это простыми словами и когда она нужна бизнесу](https://promisegroup.kz/ru/guides/erp-sistema-chto-eto-kogda-nuzhna/): Что такое ERP-система, чем отличается от CRM и бухгалтерии и когда внедрять: критерии выбора, роль 1С, Dynamics 365 и Business Central. - [Облачные технологии для бизнеса: что это, безопасность, стоимость и выбор](https://promisegroup.kz/ru/guides/oblachnye-tehnologii-dlya-biznesa/): Что такое облачные технологии простыми словами, модели IaaS, PaaS, SaaS, безопасно ли облако и из чего складывается стоимость. Разбор для компаний региона. - [Office 365 и Microsoft 365: в чём разница и что покупать в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/guides/office-365-microsoft-365-raznica-kazakhstan/): Чем Office 365 отличается от Microsoft 365, почему переименовали и какой план выбрать бизнесу в Казахстане. Разбор планов, отличий и ошибок при покупке. - [Переезд с amoCRM или Bitrix24 на Dynamics 365: когда пора и как](https://promisegroup.kz/ru/guides/pereezd-amocrm-bitrix24-dynamics-365/): Когда компании перерастают amoCRM и Bitrix24, как проходит миграция на Dynamics 365 и что делать с данными и интеграцией с 1С. Разбор для бизнеса региона. - [Power Automate: 10 процессов, которые компании автоматизируют первыми](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-automate-10-processov/): Какие процессы автоматизируют на Power Automate: согласования, отпуска, интеграция 1С, уведомления Teams и документооборот SharePoint. - [Power BI Desktop, Service, Pro и Premium: какие лицензии нужны](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-bi-licenzii-desktop-service-pro/): Power BI Desktop, Free, Pro, PPU и Fabric: лицензии авторов и зрителей, порог F64, проверка рабочих областей и план перехода с P SKU. - [SharePoint как документооборот: когда хватает, а когда нужен ЭДО](https://promisegroup.kz/ru/guides/sharepoint-dokumentooborot-kompanii/): Что такое SharePoint, подходит ли он для документооборота и где граница с юридически значимым ЭДО. Когда хватает, когда нет, лицензии и безопасность. - [Azure migration Kazakhstan: readiness, data residency и FinOps](https://promisegroup.kz/ru/guides/azure-migration-kazakhstan-data-residency-finops/): Azure migration Kazakhstan guide: workloads, data residency, landing zone, FinOps в РК, backup/DR, identity и estimate inputs для миграции. - [Copilot readiness: SharePoint, OneDrive и oversharing перед запуском](https://promisegroup.kz/ru/guides/copilot-readiness-sharepoint-oversharing-checklist/): Чеклист: как проверить SharePoint, OneDrive, permissions, sensitive data, guest access и pilot scope перед внедрением Microsoft 365 Copilot. - [Сколько стоит внедрение CRM в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/guides/crm-implementation-cost-kazakhstan-dynamics-365/): Из чего складывается бюджет CRM-внедрения в Казахстане: лицензии, роли, модули, данные, миграция, интеграции, обучение, поддержка и место Dynamics 365. - [CSP, LSP или тендер: закупка Microsoft 365 в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/guides/csp-vs-lsp-microsoft-365-kazakhstan/): Когда выбирать CSP, корпоративное лицензирование через LSP/EA и тендер для Microsoft 365 и Microsoft cloud компаниям в Казахстане. - [Как выбрать партнера по внедрению Dynamics 365 CRM в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/guides/d365-crm-implementation-partner-selection-kz/): Как выбрать партнера Dynamics 365 CRM в Казахстане: вопросы до демо, CRM discovery, scope, интеграции, тендер, модель поддержки и scorecard. - [Поддержка Dynamics 365 CRM: как разобрать backlog до оценки](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-crm-support-backlog-review/): Как классифицировать backlog Dynamics 365 CRM: отделить ошибки от доработок, собрать evidence для support review и выбрать следующий шаг. - [Dynamics 365 Customer Service: cases, SLA, queues и база знаний](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-customer-service-sla-cases-knowledge-base/): Как описать жизненный цикл обращений, SLA, очереди, маршрутизацию, базу знаний и роли до внедрения Dynamics 365 Customer Service. - [Dynamics 365 Finance и Supply Chain: ERP discovery](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-finance-supply-chain-erp-discovery/): Discovery перед Dynamics 365 Finance/Supply Chain: финансовые процессы, закупки, склад, производство, границы с 1С и вводные для тендера. - [Dynamics 365 Sales: pipeline, forecast и роли](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-sales-pipeline-forecast-roles/): Как описать sales pipeline, lead qualification, opportunity stages, forecast и роли до внедрения Dynamics 365 Sales. - [Entra ID, MFA и Conditional Access: гайд по rollout для Казахстана](https://promisegroup.kz/ru/guides/entra-id-mfa-conditional-access-rollout-guide/): Гайд по безопасности Microsoft 365 в Казахстане: Entra ID, MFA rollout, Conditional Access, security defaults, break-glass, report-only и CSP/LSP сценарии. - [Microsoft 365 для бизнеса в Казахстане: выбор плана](https://promisegroup.kz/ru/guides/m365-licensing-kazakhstan-pricing-guide/): Гайд по Microsoft 365 для компаний Казахстана: планы Business и Enterprise (E3/E5), CSP/LSP/тендер, tenant readiness и продление. - [Microsoft 365 security baseline для регулируемых отраслей Казахстана](https://promisegroup.kz/ru/guides/m365-security-baseline-regulated-industries-kz/): Security baseline Microsoft 365 для Казахстана: Entra ID, MFA, Defender, Secure Score, Purview DLP, Sentinel и чеклист для регулируемых отраслей. - [Microsoft 365 цена в Казахстане: бюджет и продление](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-365-price-kazakhstan-budget-renewal/): Что влияет на бюджет Microsoft 365 в Казахстане и как подготовить продление: КП, роли пользователей, billing frequency и изменения лицензий. - [Тендер Microsoft в Казахстане: чеклист закупки лицензий](https://promisegroup.kz/ru/guides/microsoft-procurement-tender-rfp-kazakhstan/): Чеклист для тендера Microsoft в Казахстане: лицензии M365, Azure, Dynamics 365, Copilot, выбор CSP/LSP, scope и критерии приёмки. - [Сколько стоит Power BI dashboard в Казахстане](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-bi-dashboard-cost-kazakhstan/): Что влияет на бюджет Power BI dashboard в Казахстане и какие вводные нужны для КП: источники, метрики, refresh, RLS, лицензии и поддержка. - [Power Platform или custom development: что выбрать](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-platform-vs-custom-development-kz/): Когда компаниям Казахстана выбирать Power Apps и low-code, а когда custom development: Dataverse, connectors, DLP, environments, ALM, governance и support. - [Интеграция Dynamics 365 и 1С в Казахстане: архитектурное руководство](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-1c-integration-kazakhstan/): Практический гайд по интеграции Dynamics 365 и 1С в Казахстане: данные, Dataverse, API, gateway, Power BI, ошибки обмена и support model. - [Dynamics 365 или 1С в Казахстане: как выбрать CRM/ERP маршрут](https://promisegroup.kz/ru/guides/dynamics-365-vs-1c-crm-kazakhstan/): Нейтральный гайд: Dynamics 365 или 1С/локальная CRM в Казахстане. Когда выбирать Microsoft stack, оставлять 1С, нужна интеграция, Power BI или тендер. - [Power BI и 1С в Казахстане: управленческий дашборд](https://promisegroup.kz/ru/guides/power-bi-1c-kazakhstan/): Практический гайд по Power BI + 1С в Казахстане: какие данные подготовить, почему цифры расходятся, что влияет на стоимость dashboard и когда нужен Fabric. ## Guides (Ukrainian) Ukrainian-language guides for companies in Ukraine: - [Корпоративна пошта на власному домені в Microsoft 365: запуск і перенесення](https://promisegroup.kz/ua/guides/korporatyvna-poshta-na-domeni-microsoft-365/): Як створити корпоративну пошту Microsoft 365: домен, ліцензії, MX, SPF, DKIM, DMARC, міграція листів і перевірка роботи розподіленої команди. - [Azure для бізнесу в Україні: регіони, дані, перенесення](https://promisegroup.kz/ua/guides/azure-dlya-biznesu-v-ukraini/): Azure для української компанії: вибір регіону й сервісів, розміщення даних, резервування, перевірка ПЗ, план міграції та витрати. - [SharePoint як документообіг: коли вистачає, а коли потрібен ЕДО](https://promisegroup.kz/ua/guides/sharepoint-yak-dokumentoobig/): SharePoint для документів в Україні: спільна робота, погодження, доступи, ліцензії та межі юридичного підписання й КЕП. - [CRM-система: що це простою мовою і як обрати](https://promisegroup.kz/ua/guides/crm-systema-shcho-tse-yak-obraty/): Що таке CRM, коли вона потрібна українській компанії та як перевірити процеси, ліцензії, інтеграції, дані й повну вартість впровадження. - [ERP-система: що це простими словами та коли вона потрібна бізнесу](https://promisegroup.kz/ua/guides/erp-systema-shcho-tse-koly-potribna/): Що таке ERP, коли вона потрібна та як українській компанії перевірити обмеження 1С/BAS і спланувати перехід без втрати даних. - [Microsoft 365: що це простими словами та що входить у підписку](https://promisegroup.kz/ua/guides/microsoft-365-shcho-tse-shcho-vhodyt/): Склад Microsoft 365, правильні назви планів, Teams і Copilot, закупівля на юридичну особу та умови зміни підписок в Україні. - [Microsoft Copilot: що це і що дає бізнесу](https://promisegroup.kz/ua/guides/microsoft-copilot-shcho-tse-dlya-biznesu/): Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot і Copilot Studio: українська мова, ліцензії, безпека даних та вимірювання користі на пілоті. - [Power BI: що це і які ліцензії потрібні компанії](https://promisegroup.kz/ua/guides/power-bi-shcho-tse-yaki-licenzii/): Power BI Desktop, Service, Pro, PPU і Fabric: права авторів та глядачів, F64, CU, вбудовування й критерії вибору ліцензій. ## Blog - [Project Online закрывается 30 сентября 2026: что сохранить компании](https://promisegroup.kz/ru/blog/project-online-zakrytie-30-sentyabrya-2026/): Microsoft закрывает Project Online 30 сентября 2026. Что сохранить из PWA, как проверить SharePoint, отчёты и интеграции и выбрать следующий продукт. - [Цены Microsoft 365 с 1 июля 2026: изменения и продление](https://promisegroup.kz/ru/blog/rost-cen-microsoft-365-iyul-2026/): Новые официальные цены Microsoft 365 действуют с 1 июля 2026. Таблица Microsoft в USD и что проверить перед ближайшим продлением подписок. - [Закон о персональных данных РК и облако Microsoft](https://promisegroup.kz/ru/blog/zakon-o-personalnyh-dannyh-rk-oblako-microsoft/): Закон РК № 94-V требует хранить персональные данные граждан Казахстана в стране. Как совместить это с Microsoft 365 и Azure: архитектуры, штрафы, чеклист. ## Company - [Home](https://promisegroup.kz/ru/): Overview of Microsoft services for business across the region. - [Services hub](https://promisegroup.kz/ru/uslugi/): All Microsoft service lines in one catalog. - [About](https://promisegroup.kz/ru/o-kompanii/): Legal entity, requisites and Microsoft partner statuses. - [Regional offices](https://promisegroup.kz/ru/predstavitelstva/): Promise Group offices and managers across the region. - [Contacts](https://promisegroup.kz/ru/kontakty/): Email, phone, office hours (09:00-18:00, Almaty) and the customer request form. - [Become a CSP partner](https://promisegroup.kz/ru/stat-partnerom/): Partner application for resellers, integrators and MSPs (CSP distribution, no entry costs). ## Optional - [Promise Group global site](https://promisegroup.com/): International group information, partner statuses and global offices. - [Sitemap](https://promisegroup.kz/sitemap.xml): Full list of indexable URLs.